خط مشی بازپرداخت

ما یک سیاست بازگشت 30 روزه داریم ، به این معنی که شما 30 روز پس از دریافت کالای خود فرصت دارید درخواست بازگشت کنید.

برای واجد شرایط بودن برای بازپرداخت ، کالای شما باید در همان شرایطی باشد که آن را دریافت کرده اید ، بدون سایش یا استفاده نشده است. متأسفانه هزینه های حمل و نقل و / یا هزینه بازگشت کالا قابل استرداد نیست.

برای شروع بازگشت ، می توانید با ما در تماس بگیرید steven@turborocks.co. اگر بازگشت شما پذیرفته شود ، ما دستورالعمل هایی را در مورد نحوه و مکان ارسال بسته شما ارسال خواهیم کرد. مواردی که بدون درخواست اولیه برای ما ارسال شده باشد ، پذیرفته نمی شوند.

شما همیشه می توانید برای هر گونه سوال بازگشت با ما در تماس باشید steven@turborocks.co.

خسارات و مشکلات
لطفاً در صورت دریافت ، سفارش خود را بازرسی کنید و در صورت عدم نقص ، آسیب دیده یا در صورت دریافت کالای اشتباه ، بلافاصله با ما تماس بگیرید تا ما بتوانیم موضوع را ارزیابی کرده و درست درست کنیم.

بازپرداخت
پس از دریافت و بازرسی از شما ، به شما اطلاع خواهیم داد و در صورت تأیید بازپرداخت به شما اطلاع خواهیم داد. در صورت تأیید ، به طور خودکار از روش پرداخت اصلی خود بازپرداخت می شوید ، بدون هزینه حمل و نقل. لطفاً بخاطر بسپارید که پردازش و ارسال بازپرداخت بانک شما یا شرکت کارت اعتباری شما ممکن است مدتی طول بکشد.